Archives
Что такое вкладыш?
Листопад 13, 2017Ушной вкладыш это специальное приспособление которое крепится к слуховому аппарату и вставляется в ухо пользователя. Своего рода звукопроводящая трубка.
Какой вкладыш мне подойдет?
Листопад 13, 2017Существует несколько разновидностей вкладышей, стандартные и индивидуальные. Стандартные – подбирает специалист учитывая размер и форму ушного канала, это временное решение, так как от использования он деформируется и его нужно часто менять.
Индивидуальные – эти вкладыши изготавливаются по слепку вашего уха, учитывая все анатомические особенности канала, максимально комфортно и плотно держаться в ухе. Достаточно долговечны.
Как сделать индивидуальный вкладыш?
Листопад 13, 2017Для этого вам нужно записаться в один из наших центров, где специалист сделает слепки и через какое то время в лаборатории отопластики они будут изготовлены. Это займет он одного до 5 рабочих дней.
Слуховой аппарат пищит, все ли с ним «хорошо»?
Листопад 13, 2017Писк или обратная связь, это естественные издаваемые звуки для слухового аппарата, поэтому если при включении ваш СА издает специфический свист то это свидетельствует о том что он в рабочем состоянии.
Слуховой аппарат свистит находясь в ухе.
Листопад 13, 2017Совершенно верно, что это вопрос был вами задан. В ухе СА не должен издавать посторонних звуков.
О чем это может говорить:
– Вы недостаточно глубоко и плотно вставили вкладыш в ухо (если у вас заушный слуховой аппарат) или не полностью вставили в ухо аппарат если у вас внутриушной СА.
Как исправить?
Попробуйте вытащить и вставить вкладыш или СА в ухо еще раз, пока свист не исчезнет.
Свист так и не исчезает сколько я не вставляю аппарат.
Листопад 13, 2017О чем это говорит:
– если вы используете стандартный вкладыш, то скорее всего в результате ношения он был деформирован и его следует заменить на новый, который будет плотно прилягать к стенкам ушного канала.
– если вы пользуетесь индивидуальным ушным вкладышем, то возможно необходимо обратится в сервисный центр чтобы специалист по отопластике определил причину и исправил ее.
– если у вас внутриушной СА, то просьба обратиться непосредственно к вашему специалисту по слухопротезированию.
Если у вас все равно остались какие то вопросы, просим вас обращаться в наши центры для получения помощи и консультации в данных вопросах.
Слуховой аппарат включен, но не издает характерного свиста.
Листопад 13, 2017Рекомендации:
– проверьте не села ли батарейка. Замените но новую
– проверьте не выключена ли громкость в СА. Попробуйте добавить громкости и проверить еще раз.
– Проверьте не забит ли серой звуковой проход. В заушном аппарате это вкладыш во внутришном – фильтр. При наличии засорения прочистите вкладыш или поменяйте фильтр. Если после того как вы попробовали все вышеуказанное и аппарат не начал работать, то просим вас обратиться в сервисный центр.
Какие батарейки мне подойдут?
Листопад 13, 2017Каждый слуховой аппарат работает на определенном элементе питания. Существует 4 размера батареек 10, 312, 13, 675. Ваш размер батареи зависит от модели слухового аппарата и указан в сопровождающих документах. Если же таковых нет, вы всегда можете обратится в наши центры для уточнения этого вопроса.
Сколько работает 1 батарейка?
Листопад 13, 2017Время службы 1 батарейки зависит от ее размера и от технических характеристик вашего СА, ниже приведены средние сроки службы батарей при условии исправного СА и среднего времени ношения около 10 часов в день.
№10 – 6-10 дней**
№312 – 10-15 дней**
№13 – 16-21 день**
№675 – 25-30 дней**
** на срок службы батарейки влияет техническое состояние СА, правильность активации батарейки, время ношения СА и потребляемая мощность СА.
Можно ли пользоваться другими батарейками, которые используются в часах и тд.?
Листопад 13, 2017Нет. Это категорически запрещено. Батарейки для слуховых аппаратов являются воздушно-цинковыми и имеют определенную мощность. Использование других батареек могут негативно повлиять на СА, вплоть до выхода его из строя.
Батарейки или аккумуляторы?
Листопад 13, 2017Очень часто задаваемый вопрос. Начнем с того что на украинском рынке существует только один вид аккумуляторов которые могут быть использованы в слуховом аппарате и соответствуют размеру батарейки № 675. Если ваш слуховой аппарат работает именно на таких батарейках, то вы можете использовать и аккумуляторы, но стоит заметить что аккумулятор не имеет возможности поддерживать постоянное напряжение и по мере разряжения громкость вашего СА станет падать, а также их необходимо регулярно подзаряжать.
Есть ли аккумуляторы размеров 10, 312, 13?
Листопад 13, 2017Да на европейском рынке существуют аккумуляторы данных размеров и используются они исключительно в некоторых моделях СА Signia (Siemens), которые имеют специальную конструкцию . Также для подзарядки таких аккумуляторов требуется не только сам слуховой аппарат, а и специальное дополнительное зарядное устройство. Поэтому на украинском рынке данные модели аккумуляторов не представлены или представлены в очень ограниченном предложении. Но если модели ваших СА оснащены зарядными контактами и рассчитаны на работу с аккумулятором мы можем по вашему заказу предоставить Вам необходимые аккумуляторы и зарядное устройство. Для этого обратитесь в один из наших центров.
Как понять что села батарейка?
Листопад 13, 2017Модели слуховых аппаратов с компьютерной настройкой при разряде батареи дают пользователю соответствующих звуковой сигнал, который свидетельствует о том, что скоро вам придется ее менять. Аппараты базового сегмента, то есть без компьютерной настройки, к сожалению не дают звукового сигнала. Когда батарейка сядет аппарат просто перестанет работать. Для проверки батарей мы рекомендуем пользоваться специальными тестерами
Как пользоваться слуховым аппаратом?
Листопад 13, 2017На консультациях специалисты наших центров, подробно расскажут вам как правильно пользоваться слуховым аппаратом. Научат вас правильно одевать и снимать аппарат, как менять батарейки в слуховом аппарате и так далее.
Сколько времени в день нужно носить слуховой аппарат?
Листопад 13, 2017Если вы уже завершили этап адаптации к слуховому аппарату, то время ношения составляет около 8-12 часов в день. При необходимости он может быть меньше или больше. Но важно, что бы ношение аппаратов было регулярным.
Снимать ли на ночь слуховой аппарат?
Листопад 13, 2017Да, во время сна слуховой аппарат снимается.
Сколько в среднем может «прослужить» слуховой аппарат?
Листопад 13, 2017Срок службы вашего слухового аппарата зависит от ряда факторов: – внутриушной слуховой аппарат в среднем служит около 3-5 лет* – заушный слуховой аппарат – от 5 до 7 лет *
* срок службы слухового аппарат напрямую зависит от пользователя. Существует ряд правил по пользованию и уходу за этим видом техники, с которыми вас ознакомят наши специалисты. Соблюдение правил и рекомендаций значительно увеличивают время использования СА.
Стоимость консультации и обследования слуха (аудиограммы)?
Листопад 13, 2017Все консультации в наших центрах, включая аудиометрию – бесплатные.
Что нужно что бы попасть на консультацию?
Листопад 13, 2017Чтобы вы смогли получить консультацию, Вам необходимо записаться на прием в один из наших центров. По времени, которое будет с вами согласовано, вы без очереди сможете поучить всю необходимую информацию и провести обследования.
Сколько времени занимает консультация?
Листопад 13, 2017В среднем продолжительность консультации по подбору слухового аппарата с проведением обследования занимает около 45 – 60 минут. Но необходимо учитывать, что каждый случай индивидуален, поэтому продолжительность приема может варьироваться во времени.